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Ciudadanos deben ser responsables al emitir quejas: Arjona Jiménez

Unidades no están aplicando cobro extra por servicio, dice

En caso de tener alguna queja del servicio de taxis durante los festejos del Carnaval, pueden hacerlo directamente en el frente o con el Instituto Estatal del Transporte (IET), a cargo de Candelario Salomón Cruz, pero para ello los usuarios de las unidades deben verificar el número de unidad, la agrupación a la que pertenecen y de ser posible hasta el tarjetón del chofer que debe estar a la vista del usuario.
Lo anterior lo dio a conocer José Luis Arjona Jiménez, secretario general del Frente Único de los Trabajadores del Volante (FUTV), al aceptar que la población debe ser responsable y emitir quejas que sean reales y que sean responsabilidad de los choferes, pues dijo “aunque no somos monedita de oro, no siempre tenemos la culpa”.
Y es que dijo uno de los principales reclamos de la población es en base a la serie de objetos que en ocasiones olvidan en las partes traseras de las unidades, mismas que dijo son difíciles de ver por los choferes, principalmente si estas son pequeñas o de colores similares al tapizado del automóvil.
“No se trata de que nos achaquen todo, sabemos que en ocasiones somos responsables, pero si se trata de objetos olvidados al interior de la unidad, muchas veces no lo vemos, porque estamos manejando y si se sube otro pasaje, menos, entonces lo que buscamos es eso, que podamos brindar un mejor servicio sin que nos culpen por todo”.
Dijo que este mismo exhorto se ha hecho a los choferes, mismos que dijo para esta época de Carnaval han estado trabajando un total de 806 unidades que están apoyando a la ciudadanía para que acudan a los festejos, aunque señaló que en muchas ocasiones el servicio se les complica debido al cierre de las calles y ante ello exhortaron a la población a ser comprensiva.
Respecto al cobro extra por el pago del servicio en estos eventos, negó que se esté aplicando y dijo que desde el inicio de las fiestas carnestolendas se ha buscado dar un servicio de calidad, con la misma tarifa, sin embargo el cierre de las calles complica que el taxista pueda llevar al usuario hasta donde quiere y por ello hacen el exhorto a comprender que son cosas ajenas a ellos.
“No estamos aumentando, estamos respetando las tarifas y si quiero aprovechar para exhortar a la población igual en el tema de las quejas, queremos seguir dando un servicio óptimo porque es nuestra responsabilidad como servidores públicos, por ello recomendamos que al subir a la unidad se percaten de los detalles de esta”.    AG

  • CAMPECHE
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